지속 가능성 관련 활동

지구 환경 보호를 목적으로, 고객님의 이해와 협조를 바탕으로 연박 시 객실의 ‘친환경 청소’ 서비스를 제공하고 있습니다. 청소 및 세탁에 소요되는 에너지 사용량을 줄임으로써, 고객님과 함께 CO2 감축에 힘쓰고 있습니다. 또한, 고객님의 요청에 따라 ‘전체 청소’ 서비스도 제공하고 있습니다.

◯해야 할 일: 수건 교체·쓰레기 버리기
X하지 말아야 할 일: 객실실내 청소·욕실 청소·침대 정리 및 시트 교체·칫솔 교체

객실로비에는 투숙객께서 필요한 만큼만 선택해 가실 수 있는 일회용 어메니티 바를 마련해 두었습니다.

WHG 호텔스는 유엔 세계식량계획(WFP)의 기아와 빈곤 퇴치라는 사명에 동참하여, WHG 오리지널 커피를 통해 기부 캠페인 캠페인‘레드컵 캠페인’에 참여합니다. 이 상품의 매출 일부는 기아로 고통받는 어려운 처지의 어린이들에게 기부됩니다.

전 세계적으로 문제가 되고 있는 해양 오염에 대한 대책으로 플라스틱 빨대를 종이 또는 생분해성 플라스틱 빨대로 교체했습니다.

아직 충분히 먹을 수 있는 음식이 버려지는 문제, 바로 식품 낭비입니다. 이를 해결하기 위해 다음과 같은 노력을 기울이고 있습니다. 영업 종료 30분 전에 요리의 일부를 작은 그릇에 다시 담습니다. 방문객 상황에 따라 요리를 보충합니다.
또한 본 호텔은 고토구의 ‘남기지 않기 협력점’에 가입되어 있습니다.

※‘남김 없는 식사 협력점’이란
고토구 내에서 영업 중인 음식점 중 식품 낭비 감축에 힘쓰고 있는 매장을 ‘고토구 남김 없는 식사 협력점’으로 등록하여, 지역 사회에서 식품 낭비 감축에 대한 인식을 높이는 데 기여하고 있습니다.

환경성이 주관하는 ‘3010 운동’에 동참하여, 건배 후 30분 동안과 만찬이 끝날 무렵 10분 동안 요리를 즐기실 수 있도록 하고 있습니다.
연간 약 643만 톤으로 추산되는 일본의 식품 낭비를 줄이기 위해, 연회 시 발생하는 대량의 음식 잔여물 감축을 위한 노력을 기울이고 있습니다.

관내 입구부터 객실까지 모든 경로가 평평하게 조성되어 있어 배리어프리로 되어 있습니다. 또한 유니버설 룸이 마련되어 있을 뿐만 아니라, 관내에서는 보조견 동반이 가능하며 휠체어 대여 서비스도 제공하고 있습니다.

“장애가 있는 분들도 각자의 개성을 인정하며 함께 살아간다”
라는 노멀라이제이션의 사고방식에 기초하여, 신체적 제약이 있는 분이나 어르신들을 적절히 이해하고 배려하며 행동할 수 있는 인재를 양성하고 있습니다.
이를 위해 수화 강습과 노멀라이제이션 핸드북 제작, 다양한 연수를 실시하고 있습니다.

본 호텔에서는 최근 증가하고 있는 외국인 관광객 유입에 대비하고, 한국/ 서울　대만/타이페이을 통해 일본을 방문하시는 고객 여러분께 더 큰 안심감을 드리기 위해, 직원의 약 40%를 외국인 직원으로 채용하고 있습니다. 국적, 연령, 성별에 관계없이 누구나 활약할 수 있으며, 각자의 능력에 따라 경력을 쌓아갈 수 있는 환경 조성을 위해 노력하고 있습니다. 또한 고객 응대 능력 향상을 위해 정기적으로 일본어 연수를 실시하고 있습니다.

본 호텔에서는 건강증진법 시행에 따라 간접흡연 방지를 도모하기 위해 2021년 6월부터 전 구역 금연으로 전환하였습니다.

모든 객실에 LED 조명을 도입하고, 백야드에서 적극적으로 전력 절약을 실천함으로써 이산화탄소 배출량 감축에 기여하고 있습니다.

사내에서 각종 자료를 디지털화하고 사용 후 종이를 재활용함으로써 종이 없는 사무 환경을 조성하고 있습니다.
또한 업무 효율화와 생산성 향상을 위해 전자 레지 카드와 자동 체크인·체크아웃 기기를 도입했습니다. 이를 통해 산림 파괴 억제, 업무 효율 향상, 지구 온난화 억제 등에 기여하고 있습니다.

도쿄베이아리아케 워싱턴호텔이에 따라 100% 바이오매스 원료로 만들어져 해수 속에서도 생분해되는 생분해성 바이오 폴리머 칫솔과, 옥수수 전분을 35% 사용한 접이식 헤어브러시를 준비해 두었습니다. 플라스틱 쓰레기 감축에 적극 협조해 주시기를 부탁드립니다.

객실안내문을 비치함으로써, 고객님들께서도 화장지를 다 사용하도록 협조해 주시고 계십니다. 또한, 양이 줄어든 화장지는 직원용 화장실에서 사용하여 자원 낭비를 줄이는 데 기여하고 있습니다.

본 호텔에서는 물 절약 효과가 약 25%인 샤워 헤드를 객실에 도입하여 물 사용량을 줄이고 있습니다. 앞으로도 안전한 물을 계속 사용할 수 있도록, 고객 여러분께서도 물 절약에 협조해 주시기 바랍니다.

직원과 고객의 안전을 지키기 위해 연 2회 소방 훈련을 실시하여 재해 발생에 대비하고 있습니다.

저희 호텔 프런트 로비에 설치된 아로마 디퓨저는 100% 천연 유래 오일을 사용합니다. 또한 항균 및 항바이러스 효과가 뛰어난 제품을 사용하여, 고객님께서 안심하고 쾌적하게 머무실 수 있는 공간을 제공하고 있습니다.

본 호텔에서는 여성 직원이 전체의 약 절반을 차지하고 있습니다.
따라서 결혼이나 출산을 겪더라도 계속 일할 수 있는 직장 환경을 조성하기 위해 노력하고 있으며, 남녀를 불문하고 책임 있는 직책을 맡고 있습니다.
또한 모든 직원이 의욕을 가지고 일할 수 있는 직장 문화를 조성하기 위해, 2017년 1월부터 일과 삶의 균형 상담 창구를 개설했습니다.

차세대 육성 지원 대책 촉진법에 따른 인증 마크 ‘쿠루민’
분쿄구 일과 삶의 균형 추진 기업(후지타 관광(주))
호텔 업계 최초로 ‘이쿠보스 기업 동맹’에 가입했습니다.