자주 묻는 질문

호텔에 관하여

미성년자만 숙박하는 것이 가능한가요?

미성년자(18세 미만)만 숙박하는 경우, 친권자의 동의서를 제출해 주셔야 합니다.
번거로우시겠지만, 이곳에서 ‘미성년자 숙박 동의서’를 다운로드하여 사전에 작성 및 날인하신 후, 숙박 당일 지참해 주시기 바랍니다.
또한, 공적 신분증을 통해 신원 확인을 진행할 수 있습니다.

【수신처】
팩스: 03-3255-7343

체크인 및 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 14:00 / 체크아웃 11:00

(숙박 상품이나 계약 조건에 따라 위 내용과 다를 수 있습니다.)

체크아웃 시간을 연장할 수 있나요?

최대 14:00까지 연장이 가능합니다.
연장 요금은 1시간당 1인당 1,000엔(세금 별도)입니다.

체크인 시간 전에 도착하면 수하물을 맡길 수 있나요?

3층 프런트 카운터에서 보관해 드립니다.
단, 귀중품과 깨지기 쉬운 물품은 보관해 드릴 수 없습니다.

주차장이 있나요?

제휴 주차장은 같은 건물에 있습니다. (타임즈 다이하츠 아키하바라 빌딩)

자세한 내용은 아래를 참조해 주십시오.

■주차 요금
1박 1,500엔 (세금 포함/14시~다음 날 아침 11시) ※최대 2박까지
(시간 외 출입 불가)
이후 60분당 600엔, 1일 최대 1,800엔 (세금 포함)

■영업시간
6시 30분~22시
(오후 22시부터 다음 날 6시 30분까지는 차량 출입이 불가능하오니 유의해 주시기 바랍니다.)

■주차 대수
32대　 32대 중　높이 1.55m 대응 16대　2m 대응 16대
폭　1.9m　전장 5.3m　중량　2,300kg

■예약은 필요하지 않으나 선착순으로 진행됩니다.
단, 주차장이 만차일 경우 인근 주차장(UDX 파킹)을 안내해 드립니다. (24시간 이용권을 판매하고 있습니다. (1,800엔))
UDX 파킹 홈페이지

리무진 버스가 정차하나요?

호텔에는 들르지 않습니다.

하네다⇔아키하바라역(동쪽 교통광장/요도바시 카메라 앞) 노선이 운행됩니다.

【공항행】
아키하바라역(동쪽 교통광장/요도바시 카메라 앞) 출발
08:55　10:25　12:40　14:40　16:40
하네다 공항 제2터미널 도착
09:25　10:55　13:10　15:10　17:15
하네다 공항 제1터미널 도착
09:30　11:00　13:15　15:15　17:20
하네다 공항 국제선 터미널 도착
09:40　11:10　13:25　15:25　17:30

※시간표에 기재된 도착 시간은 예정 시간입니다. 도로 사정에 따라 지연될 수도 있으니, 여유를 두고 이용해 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 리무진 버스 홈페이지를 참조해 주시기 바랍니다.

체크인할 때 비용이 드나요?

Washington Hotel저희 체인에서는 체크인 시 숙박 요금을 결제해 주셔야 합니다.
현금 또는 신용카드(일시불 결제만 가능합니다.)를 준비해 주시기 바랍니다.
직불카드는 사용하실 수 없습니다.

호텔로 짐을 보내도 될까요?

숙박 날짜와 투숙객 성함(예약자명)을 반드시 기재하신 후 아래 주소로 보내 주시기 바랍니다.

우편번호 101-0025
도쿄도 치요다구 칸다 사쿠마초 1-8-3
아키하바라 워싱턴 호텔(수신인: 프런트)
TEL 03-3255-3311

단, 착불 및 대금 상환 방식은 이용하실 수 없습니다. 또한 귀중품 및 깨지기 쉬운 물품은 맡아 드릴 수 없습니다.

호텔에서 짐을 보낼 수 있나요?

야마토 택배 서비스를 취급하고 있습니다.
접수는 프런트에서 받고 있습니다. (24시간)
상자도 프런트에서 판매하고 있으니, 필요하시면 구매해 주시기 바랍니다.

【상자 요금】
대　외부 치수: 세로 40cm 가로 60cm 높이 40cm 내부 치수: 39cm 가로 59cm 높이 38cm　330엔/개
중　외부 치수: 세로 38cm 가로 53cm 높이 29cm 내부 치수: 37cm 가로 52cm 높이 27cm　230엔/개
소　외부 치수: 세로 27cm 가로 38cm 높이 35cm 내부 치수: 26cm 가로 37cm 높이 33cm　190엔/1개
【백 커버】
L　210엔/1장　　　　　M　130엔/1장

외화 환전이 가능한가요?

외화 환전은 미국 달러에서 일본 엔으로의 환전만 가능합니다. 또한, 1회 환전 한도는 1인당 200달러로 제한됩니다.

객실에서 인터넷 사용이 가능한가요?

모든 객실에서 무료로 이용하실 수 있습니다. (무선 LAN도 이용 가능합니다.)
또한, LAN 케이블은 모든 객실 책상 서랍에 비치되어 있으니 이용해 주시기 바랍니다.

추가 침대가 있나요?

안타깝게도 준비되어 있지 않습니다. 침대가 필요하시면 별도의 객실을 예약해 주시기 바랍니다.

무장애 시설이 갖춰진 객실이 있나요?

객실 1실이 준비되어 있습니다.
1명에서 2명까지 이용하실 수 있습니다.
객실 수가 한정되어 있으므로 사전 예약이 필요합니다. 전화( 고객지원)로 문의해 주시기 바랍니다.

아기 침대, 아기 안전 가드는 준비되어 있나요?

아쉽게도 준비되어 있지 않습니다.

코인 세탁소가 있나요?

3층에 위치해 있습니다.
세탁 1회 400엔, 건조 30분 100엔에 이용하실 수 있습니다.
전용 앱을 다운로드하시면 각종 QR 코드를 통한 결제 또한 가능합니다.
※투숙객 전용입니다.
※세탁실은 객실 키로 출입하실 수 있습니다.

고층 객실이나 금연 객실에 묵고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

예약 시 요청해 주시면 가능한 한 고객님의 요청에 부응해 드리겠습니다.

다만 객실 수가 한정되어 있으므로, 고객님의 요청을 들어드리지 못할 경우 양해 부탁드립니다.

아이와 함께 갈 경우 추가 요금이 부과되나요?

함께 자는 경우, 추가 요금은 부과되지 않습니다.

괜찮으시다면, 어린이용 유카타를 준비해 두었으니 사전에 연락해 주시기 바랍니다.
사이즈는 90cm 한 가지 사이즈만 있습니다.

반려동물을 동반하고 숙박할 수 있나요?

반려동물 동반 투숙은 불가합니다.
단, 안내견 및 보조견에 대해서는 제한을 두지 않습니다.

도쿄도의 호텔세란 무엇인가?

도쿄도 주세국의 홈페이지를 참조해 주십시오.