平素は新宿ワシントンホテルに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ホテルやBooking.comを装った不審なメッセージが送信されている事象が確認されました。これらのメッセージは、WhatsAppなどのメッセージアプリを介して配信されており、悪質なフィッシングサイト(詐欺サイト)へ誘導するおそれのある不正なURLリンクが含まれております。
当ホテルおよびBooking.comから、WhatsApp等のメッセージアプリを通してお客さまへ直接ご予約内容やクレジットカード情報に関するご連絡をお送りすることは一切ございません。万が一、このような疑わしいメッセージをお受け取りになった際は、被害を未然に防ぐため、記載されたURLには絶対にアクセス(クリック)されないよう強くお願い申し上げます。
고객 여러분께 큰 걱정과 불편을 드린 점에 대해 진심으로 깊이 사과드립니다.
앞으로도 계속해서 주의해 주시기를 부탁드립니다.
2026年5月8日